หลังจากที่ทาง บริษัท ดูคาทิสติ จำกัด ได้มีการจัดงานแถลงข่าวเป็นการด่วนเพื่อประกาศว่าตนจะไม่ได้เป็นผู้แทนจำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์แบรนด์ Ducati อีกต่อไปหลังพ้นช่วงกลางปี พ.ศ. 2564 เมื่อวันก่อน ทำให้เกิดข้อสงสัยหลายประการขึ้นทันทีว่าหลังจากนี้จะมีอะไรเกิดขึ้นกับรถมอเตอร์ไซค์แบรนด์นี้อีกบ้าง โดยเฉพาะประเด็นที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ซึ่งในวันนี้เราก็จะมาตอบคำถามหลักๆ 3 ข้อที่น่าสนใจให้เพื่อนๆได้กระจ่างกันดีกว่าครับ
1. ลูกค้ารายเก่าจะโดนลอยแพหรือไม่ ?
คำตอบคือ ไม่ครับ เพราะทางผู้บริหาร บริษัท ดูคาทิสติ จำกัด ได้มีการระบุไว้ในงานแถลงข่าวเมื่อวันก่อนอย่างชัดเจนว่า สิทธิ์ในการใช้บริการหลังการขาย การเซอร์วิสต์ตัวรถต่างๆ และการรับประกันตัวรถ ของลูกค้าเก่า หรือลูกค้าที่ซื้อรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ตอนที่บริษัท ดูคาทิสติ จำกัด ยังถือสิทธิ์ในการวางจำหน่ายอยู่ ทั้งในอดีต และที่กำลังจะรับมอบรถในระหว่างนี้จนถึงกลางปีนี้ ก็จะยังคงสามารถใช้สิทธิ์ต่างๆในตอนที่ผู้แทนจำหน่ายรายใหม่เข้ามารับสิทธิ์ต่อได้ตามปกติ ไม่มีการลอยแพใดๆทั้งสิ้น
นอกจากนี้ หลังจากที่ทาง บริษัท ดูคาทิสติ จำกัด ถอนตัวจากการเป็นผู้แทนจำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ไปแล้ว บริษัทที่เป็นผู้แทนจำหน่ายรายใหม่ ก็จะเข้ามารับช่วงต่อในการดำเนินธุรกิจต่างๆของรถมอเตอร์ไซค์แบรนด์นี้ทันที โดยไม่มีรอยต่อให้ลูกค้าต้องรู้สึกถูกลอยแพเลยสักนิด ดังนั้นสำหรับลูกค้าที่ใช้รถมอเตอร์ไซค์ Ducati ในปัจจุบันจึงสบายใจได้ในประเด็นนี้
2. จะมีการตัดราคารถลงเพื่อล้างสต็อค เหมือนที่เคยเกิดขึ้นกับรถมอเตอร์ไซค์แบรนด์อื่นหรือเปล่า ?
คำตอบคือ ไม่ อีกเช่นกัน เพราะแม้ทาง บริษัท ดูคาทิสติ จำกัด จะถอนตัวการเป็นผู้แทนจำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์แบรนด์ Ducati ไป แต่ดีลเลอร์ส่วนใหญ่จาก 10 รายที่ขายรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ในตอนนี้ ก็ยังคงยินดีที่จะขายรถร่วมกับว่าที่ผุ้แทนจำหน่ายรายใหม่ตามเดิม พวกเขาจึงไม่มีความจำเป็นที่จะต้องปรับราคารถลงเพื่อล้างสต็อค
และในขณะเดียวกัน สำหรับดีลเลอร์บางเจ้าที่ตัดสินใจจะไม่ขายรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ต่อไป รวมถึงรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ที่ยังคงค้างอยุ่ในโชว์รูมของบริษัท ดูคาทิสติ จำกัดเอง ทาง Ducati Motor (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นบริษัทที่ขึ้นตรงกับ Ducati บริษัทแม่ ก็จะมีนโยบายภายในมารองรับการเรียกรถกลับเพื่อไม่ให้ทางดูคาทิสติ และดีลเลอร์ที่ตัดสินใจถอนการวางจำหน่ายรถไป ไม่ต้องโล๊ะสต็อครถให้เสียกลไกราคาทางการตลาดนั่นเอง
ดังนั้นสำหรับลูกค้าเก่า จึงไม่ต้องกลัวหลังหัก และสำหรับใครที่รอช้อนซื้ออยู่ ทางทีมงาน MotoRival ก็ขอแสดงความเสียใจด้วยนะครับ
3. โรงงานผลิตรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ในประเทศไทย จะยังคงดำเนินการผลิตต่อไปตามเดิมหรือไม่ ?
คำตอบคือ จะยังคงดำเนินการผลิตรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ต่อไปตามปกติครับ เพราะในความเป็นจริงแล้ว โรงงานผลิตแห่งนี้ ไม่ได้อยู่ภายใต้การบริหารของทาง บริษัท ดูคาทิสติ จำกัด ที่จะยกเลิกการเป็นตัวแทนจำหน่ายไป แต่จะขึ้นตรงกับบริษัท Ducati Motor (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นเครือของ Ducati บริษัทแม่ในอิตาลี
เพราะฉะนั้นความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เกี่ยวกับผู้แทนจำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ในประเทศไทยครั้งนี้ จึงไม่ได้มีผลใดๆทั้งสิ้นกับโรงงานรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ในบ้านเราเลยนั่นเอง
อย่างไรก็ดี เชื่อว่าคำถามที่เกิดขึ้นกับการเปลี่ยนแปลงผู้แทนจำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์ Ducati ในประเทศไทย จากเพื่อนๆที่ตามข่าวสารกันอยู่คงไม่หมดแค่นี้แน่ๆ ซึ่งถ้าหากเพื่อนๆคนไหนมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ก็ลองพิมพ์คอมเมนท์กันเข้ามาได้เลย ถ้าหากทางทีมงาน MotoRival หาคำตอบให้ได้ เราจะรีบอัพเดทให้เพื่อนๆได้ทราบกันโดยทันทีแน่นอนครับ
อ่านข่าวสาร Ducati เพิ่มเติมที่ได้ที่นี่
