กรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม เดินหน้ายกระดับบริการออนไลน์ผ่านระบบ DLT E-Service อำนวยความสะดวกให้ประชาชนและผู้ประกอบการ สามารถทำธุรกรรมเกี่ยวกับรถยนต์ รถจักรยานยนต์ ใบอนุญาตขับรถ และงานขนส่งได้สะดวกยิ่งขึ้น ทั้งการอบรมต่อใบขับขี่ออนไลน์ จองคิวทำใบขับขี่ ชำระภาษีรถประจำปี จองเลขทะเบียนรถ ไปจนถึงการขอใบขับขี่สากลผ่านแอปฯ เป๋าตัง ลดขั้นตอนการเดินทางและช่วยประหยัดเวลาในการติดต่อราชการ
กรมการขนส่งทางบกเปิดบริการออนไลน์อะไรบ้าง?
ปัจจุบัน กรมการขนส่งทางบกพัฒนาช่องทางดิจิทัลเพื่อให้ประชาชนเข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น โดยมีทั้งระบบเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์เฉพาะด้าน ครอบคลุมตั้งแต่การทำใบขับขี่ไปจนถึงการดำเนินธุรกิจขนส่ง
ข้อมูลจากกรมการขนส่งทางบกระบุว่า ในปี 2569 มีผู้ใช้บริการชำระภาษีรถยนต์และรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคลผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ต ได้แก่ เว็บไซต์ E-Service แอปพลิเคชัน ตู้ Kiosk และเคาน์เตอร์เซอร์วิส รวมทั้งสิ้น 1,366,716 คัน สะท้อนถึงการใช้บริการดิจิทัลที่มีบทบาทมากขึ้นในการจัดการธุรกรรมเกี่ยวกับรถ
สำหรับบริการออนไลน์ที่ผู้ใช้รถควรรู้จัก มีดังนี้
1. อบรมต่อใบขับขี่ออนไลน์ ผ่าน DLT e-Learning
ผู้ที่ต้องการต่ออายุใบอนุญาตขับรถ สามารถเข้ารับการอบรมภาคทฤษฎีผ่านระบบ DLT e-Learning ได้จากที่บ้าน โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปสำนักงานขนส่งเพื่อเข้ารับการอบรมในส่วนที่สามารถดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ได้
หลังผ่านการอบรม ผู้ใช้บริการสามารถนำผลการอบรมไปประกอบการต่ออายุใบขับขี่ตามเงื่อนไขที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด ทั้งนี้ การอบรมออนไลน์ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถต่อใบขับขี่ทุกกรณีได้โดยไม่ต้องไปสำนักงาน เพราะบางกรณียังต้องผ่านการทดสอบหรือดำเนินการเพิ่มเติม
เว็บไซต์อบรมใบขับขี่ออนไลน์: https://www.dlt-elearning.com/
2. จองคิวทำใบขับขี่ออนไลน์ ผ่าน DLT Smart Queue
สำหรับผู้ที่ต้องการทำใบขับขี่ใหม่ ต่ออายุใบขับขี่ หรือใช้บริการอื่นที่ต้องเข้ารับบริการ ณ สำนักงานขนส่ง สามารถตรวจสอบและจองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ DLT Smart Queue โดยเลือกสำนักงาน ประเภทงาน และวันเวลาที่สะดวกตามคิวที่เปิดให้บริการ
ระบบดังกล่าวช่วยให้วางแผนการเดินทางได้ง่ายขึ้น ลดเวลารอคิว และช่วยลดความแออัดภายในสำนักงานขนส่ง โดยระบบรองรับการยืนยันตัวตนผ่าน ThaID ตามเงื่อนไขที่กำหนด
ระบบจองคิว DLT Smart Queue: https://gecc.dlt.go.th/dltsmartqueue/main
3. ต่อภาษีรถออนไลน์ ไม่ต้องไปขนส่งด้วยตัวเอง
การชำระภาษีรถประจำปีเป็นหนึ่งในบริการออนไลน์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้เจ้าของรถได้อย่างชัดเจน โดยรถยนต์และรถจักรยานยนต์ที่เข้าเงื่อนไขสามารถดำเนินการผ่านเว็บไซต์ E-Service ของกรมการขนส่งทางบกได้
รถที่รองรับบริการครอบคลุมรถยนต์นั่งส่วนบุคคลไม่เกิน 7 คน รถยนต์นั่งส่วนบุคคลเกิน 7 คน รถยนต์บรรทุกส่วนบุคคล และรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคล โดยต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขของกรมฯ
สำหรับรถที่ถึงกำหนดต้องตรวจสภาพ จะต้องผ่านการตรวจสภาพตามข้อกำหนดก่อนชำระภาษี โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดและสถานะข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านระบบของกรมการขนส่งทางบก
ช่องทางชำระภาษีรถออนไลน์ ได้แก่
- เว็บไซต์ DLT E-Service
- แอปพลิเคชันสำหรับชำระภาษีรถของกรมการขนส่งทางบก
- ตู้ Kiosk และช่องทางอื่นที่กรมฯ กำหนด
- แอปพลิเคชันเป๋าตัง สำหรับบริการที่รองรับตามเงื่อนไข
นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการยังสามารถตรวจสอบข้อมูลภาษีรถและดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ตามบริการที่เปิดให้ใช้งาน
เว็บไซต์ชำระภาษีรถออนไลน์: https://eservice.dlt.go.th/esvapp/login.jsf
เว็บไซต์ตรวจสอบข้อมูลภาษีรถประจำปี: https://eservice.dlt.go.th/esvapp/esv/ebk/esv02q002/
สถิติชำระภาษีรถออนไลน์ ปี 2569
จากข้อมูลที่กรมการขนส่งทางบกระบุ มีรถยนต์และรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคลใช้บริการชำระภาษีผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ต รวม 1,366,716 คัน แบ่งตามประเภทรถดังนี้
- รถยนต์นั่งไม่เกิน 7 คน (รย.1) จำนวน 822,448 คัน คิดเป็น 60.18%
- รถจักรยานยนต์ส่วนบุคคล (รย.12) จำนวน 435,920 คัน คิดเป็น 31.90%
- รถยนต์บรรทุกส่วนบุคคล (รย.3) จำนวน 98,890 คัน คิดเป็น 7.24%
- รถยนต์นั่งเกิน 7 คน (รย.2) จำนวน 9,458 คัน คิดเป็น 0.69%
ตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นว่ารถยนต์นั่งส่วนบุคคลไม่เกิน 7 คนเป็นกลุ่มที่ใช้บริการชำระภาษีออนไลน์มากที่สุด รองลงมาคือรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคล
4. DLT E-Transport License ยื่นใบอนุญาตประกอบการขนส่งออนไลน์
ไม่ใช่เฉพาะผู้ใช้รถทั่วไปเท่านั้นที่ได้รับประโยชน์จากบริการออนไลน์ เพราะผู้ประกอบการขนส่งสินค้าด้วยรถบรรทุกก็สามารถใช้ระบบ DLT E-Transport License เพื่อดำเนินงานด้านใบอนุญาตประกอบการขนส่งผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ได้
ระบบช่วยอำนวยความสะดวกในการยื่นคำขอ ส่งเอกสาร และติดตามสถานะการดำเนินงาน ลดการใช้เอกสารและจำนวนครั้งที่ต้องเดินทางมาติดต่อสำนักงานขนส่ง
การพัฒนาบริการดังกล่าวยังช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ ลดต้นทุนทางธุรการ และสนับสนุนการพัฒนาระบบโลจิสติกส์ของประเทศ
เว็บไซต์ DLT E-Transport License: https://etl.dlt.go.th/Login.aspx
5. ทำใบขับขี่สากลผ่านแอปฯ เป๋าตัง
สำหรับผู้ที่วางแผนเดินทางไปต่างประเทศและต้องการขับรถระหว่างทริป ใบอนุญาตขับรถระหว่างประเทศ หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าใบขับขี่สากล เป็นเอกสารสำคัญที่ควรตรวจสอบก่อนออกเดินทาง
กรมการขนส่งทางบกได้เพิ่มช่องทางให้ยื่นขอใบขับขี่สากลผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตัง โดยขั้นตอนและบริการที่รองรับอาจแตกต่างกันตามเงื่อนไขที่กำหนด ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบรายละเอียดล่าสุดภายในแอปฯ ก่อนยื่นคำขอ
ประเทศไทยออกใบอนุญาตขับรถระหว่างประเทศตามอนุสัญญาระหว่างประเทศ 2 ประเภท ได้แก่
- อนุสัญญาเจนีวา ค.ศ. 1949
- อนุสัญญาเวียนนา ค.ศ. 1968
แต่ละประเภทมีประเทศภาคีและเงื่อนไขการใช้งานแตกต่างกัน ผู้ที่ต้องการขับรถในต่างประเทศจึงควรตรวจสอบว่าประเทศปลายทางยอมรับใบอนุญาตประเภทใด รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับใบอนุญาตขับรถของประเทศนั้น ๆ ก่อนเดินทาง
บริการออนไลน์อื่น ๆ ของกรมการขนส่งทางบก
นอกจาก 5 บริการหลักข้างต้น กรมการขนส่งทางบกยังมีบริการดิจิทัลอื่น ๆ ที่ช่วยให้การจัดการเรื่องรถสะดวกขึ้น เช่น
- จองเลขทะเบียนรถยนต์และรถจักรยานยนต์ ตรวจสอบหมวดอักษรและเลขทะเบียนที่เปิดให้จองตามกำหนด
- ประมูลเลขทะเบียนสวยออนไลน์ เข้าถึงการประมูลเลขทะเบียนที่เปิดให้บริการผ่านระบบออนไลน์
- DLT SMART CHECK ระบบเชื่อมโยงข้อมูลเพื่อตรวจสอบประวัติอาชญากรรมสำหรับผู้ขอรับหรือต่ออายุใบอนุญาตบางประเภทตามเงื่อนไข
- บริการข้อมูลภาษีรถประจำปี ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระภาษีผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
ทั้งนี้ บริการแต่ละประเภทอาจมีข้อกำหนดด้านเอกสาร คุณสมบัติผู้ขอ และขั้นตอนการดำเนินการแตกต่างกัน ควรตรวจสอบรายละเอียดจากช่องทางทางการก่อนใช้บริการ
เตือนภัย ใช้บริการขนส่งออนไลน์อย่างไรให้ปลอดภัย?
แม้บริการออนไลน์จะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย แต่ผู้ใช้บริการควรระมัดระวังเว็บไซต์ปลอมและมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นหน่วยงานราชการ โดยมีข้อแนะนำดังนี้
- เข้าสู่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันจากช่องทางทางการของกรมการขนส่งทางบกเท่านั้น
- ตรวจสอบ URL ให้ถูกต้องก่อนกรอกข้อมูลส่วนตัวหรือชำระเงิน
- หลีกเลี่ยงการกดลิงก์จาก SMS, LINE หรือข้อความที่ไม่ทราบแหล่งที่มา
- ไม่เปิดเผยรหัสผ่าน PIN หรือ OTP ให้บุคคลอื่น
- ตรวจสอบค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขการให้บริการก่อนชำระเงิน
- หากมีข้อสงสัย ให้ตรวจสอบกับกรมการขนส่งทางบกโดยตรง
สรุป DLT E-Service ตัวช่วยจัดการเรื่องรถในยุคดิจิทัล
การพัฒนาบริการออนไลน์ของกรมการขนส่งทางบกช่วยให้ประชาชนจัดการธุรกรรมเกี่ยวกับรถได้สะดวกยิ่งขึ้น ตั้งแต่การอบรมต่อใบขับขี่ออนไลน์ การจองคิวทำใบขับขี่ การชำระภาษีรถประจำปี ไปจนถึงการขอใบขับขี่สากลและบริการสำหรับผู้ประกอบการขนส่ง
อย่างไรก็ตาม แต่ละบริการยังมีเงื่อนไขเฉพาะ และบางกรณีอาจจำเป็นต้องเดินทางไปสำนักงานขนส่งเพื่อดำเนินการเพิ่มเติม ผู้ใช้รถจึงควรตรวจสอบข้อกำหนดและข้อมูลล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการก่อนใช้บริการ เพื่อให้การจัดการเรื่องรถเป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย
