Harley-Davidson ค่ายรถมอเตอร์ไซค์ตราโล่ในตำนานจากอเมริกา ที่มีชื่อเสียงและจุดเด่นอยู่ที่เครื่องยนต์สันดาป V-Twin ลูกโตพร้อมเสียงเดินเบาดัง “จะดับจะดับ” อันเป็นเอกลักษณ์ แต่ถึงอย่างนั้นค่ายตราโล่ก็ไม่ได้ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง พยายามเจาะตลาดมอเตอร์ไซค์สมัยใหม่ที่ใช้เครื่องยนต์ระบายความร้อนด้วยน้ำ ด้วยเครื่องยนต์ Revolution Max หรือแม้แต่การเปิดค่ายรถพลังงานไฟฟ้าอย่าง Livewire
แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นย่อมมีทั้งคนที่ชอบและไม่ชอบ แต่ปัญหาใหญ่ของค่ายคือ “คนที่ไม่ชอบ” ส่วนใหญ่ดันเป็น “แฟนคลับเดนตาย” ของค่ายเสียอย่างนั้น โดยทางประธานกรรมการบริหารของ Harley-Davidson อย่าง Jochen Zeitz ก็ได้ออกมายอมรับถึงความเปลี่ยนแปลงนี้ ว่าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ “ตลอดอายุของบริษัท 120 ปี เราไม่เคยหยุดพัฒนา เราเแลิมฉลองอดีตและก้าวไปข้างหน้าพร้อมกัน มันเป็นธรรมชาติของการเปลี่ยนแปลงที่ต้องเกิดขึ้น”
“ผมเชื่อในความเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ของแบรนด์ระดับไอคอน เราต้องหากลุ่มลูกค้าใหม่ เรามีลูกค้าแบบดั้งเดิมอยู่แล้ว แต่เราต้องหาลูกค้าร่วมสมัยด้วย” แต่ถึงอย่างนั้นค่ายรถตราโล่รายนี้ก็ยังห่างไกลกับการเป็นค่ายรถไฟฟ้าล้วน อย่างน้อยก็คงช้ากว่าค่ายรถรายอื่น เนื่องจากต้องเกาะตลาดคลาสสิกไว้ให้ได้นานที่สุด เพราะนั่นเป็นสิ่งที่เหล่าแฟนคลับเดนตายคาดหวังกับค่ายรถรายนี้
“เรากำลังคิดอยู่ว่าจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรในระยะยาว เพราะนี่จะไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงชั่วข้ามคืน เราต้องคิดเผื่อการเปลี่ยนแปลงในอีกทศวรรษ และต้องคิดขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงด้วย นั่นคือเหตุผลที่เราสร้าง Livewire” Zeitz กล่าวทิ้งท้าย
ที่มา dezeen
อ่านข่าวสาร Harley-Davidson เพิ่มเติมได้ที่นี่
