“ปัญหาตัวรถ” เป็นสิ่งที่เกิดได้กับรถทุกคันไม่ว่าจะราคาถูกหรือราคาแพง แม้กระทั่ง Harley-Davidson CVO Road Glide ที่มีราคาออกศูนย์ฯ 2,886,000 บาท ไม่รวมกับของแต่งยิบย่อยที่เพิ่มมูลค่ารถขึ้นไปเป็น 3 ล้านบาท ของนาย อุเทน เหลืองแสงทอง หรือ “คิมไทยแลนด์” คันนี้และกำลังเป็นประเด็นอยู่ในตอนนี้ก็เช่นกัน
เกี่ยวกับเรื่องนี้ ย้อนไปเมื่อวันที่ 25 ธันวาคมที่ผ่านมา นาย อุเทน ได้นำเจ้า CVO Road Glide คันดังกล่าว ไปจอดประท้วงด้วยการติดป้ายข้อความเป็นภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ และภาษาจีน รวมถึงนำเปลือกทุเรียนมาทุบรถ เพื่อแสดงความไม่พอใจผู้บริหารบริษัท Harley-Davidson Thailand ที่ไม่จริงใจในการรับผิดชอบตัวรถซึ่งมีปัญหาขณะเกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้งตลอดการใช้งานกว่า 1 ปีที่ผ่านมา
โดยปัญหาตัวรถ CVO Road Glide ที่ “คิมไทยแลนด์” ต้องพบเจอนั้น ก็มีตั้งแต่การที่เขาไปออกทริปนครนายกครั้งแรก (7 ก.ค. 61) แล้วรถเกิดมีกลิ่นไหม้ตอนขาไปอาการฮีตจนดับ และมีควันไหม้ออกจากท่อ เลยจอดพักกว่าครึ่งชั่วโมง, ต่อมาในทริปที่สองไปปากช่อง (14 ต.ค. 61) รถเกิดอาการคล้ายๆกันคือ โอเวอร์ฮีต บิดไม่ขึ้น แล้วดับกลางอากาศ จนต้องเรียกช่างจากสูนย์มารับรถไปเช็คอาการ พร้อมแจ้งกับทางศูนย์ว่า หากเกิดรถปัญหาตนจะ “ไม่ขอรับรถคันดังกล่าวอีกต่อไป”
มาครั้งที่ 3 ทริปจันทบุรี (27 ต.ค. 61) รถเกิดปัญหาเดิมก่อนถึงที่พักเพียง 50 กิโลเมตร แต่ที่หนักกว่าคือหลังสตาร์ทใหม่จนขี่ต่อไปได้และเหลือระยะทางอีกเพียง 5 กิโลเมตรรถเกิดดับอีกรอบ และไม่สามารถสตาร์ทรถได้เลยหลังจากนั้นในอีก 3-4 ชั่วโมงต่อมา จึงต้องให้ช่างจากศูนย์บริการมารับรถกลับไปแก้ปัญหาตรวจสอบอีกครั้ง
หลังจากนั้น นายอุเทน จึงได้นำเรื่องดังกล่าวไปแจ้งกับ สคบ. แต่เรื่องไม่จบลงตรงนั้น และยาวต่อไปยังศาลแพ่ง ทว่าเกิดเหตุที่ทำให้ นายอุเทน ไม่สามารถไปฟังคำตัดสินได้ (ลูกป่วยเข้าโรงพยาบาล) คดีจึงถูกจำหน่ายออกไปโดยไม่มีคำตัดสิน แต่ทางศูนย์ฯก็ได้มีการนำรถไปขี่ทดสอบจาก กรุงเทพ-เชียงใหม่-กรุงเทพ พร้อมมีใบยืนยันหลักฐานการเดินทาง กับข้อมูลการตรวจเช็คว่าตัวรถสามารถใช้งานได้ดี และส่งมอบรถคืนให้กับตนในวันที่ 27 พ.ย. 62 ที่ผ่านมา
ทว่าสุดท้ายวันที่ 14 ธ.ค. 62 ตนได้นำรถออกมาล้างเพื่อเตรียมออกทริปสิ้นปี แต่กลับพบว่ารถมีคราบน้ำมันเครื่องซึมที่เครื่องยนต์ พอตรวจสอบก็พบว่าเกิดจากความบกพร่องในการประกอบของศูนย์บริการในพัทยาที่รับหน้าที่ตรวจเช็ครถ จึงเป็นที่มาของการประท้วงในครั้งนี้
งานนี้ทาง Harley-Davidson Thailand อาจจะมีคำชี้แจงเพิ่มเติมในเร็ววัน ซึ่งหากเราได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อไหร่ เราจะรีบอัพเดทให้เพื่อนๆได้ทราบกันในทันทีครับ
ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก Post today, Mthai, สายสืบออนไลน์
อ่านข่าวสาร Harley-Davidson เพิ่มเติมที่ได้ที่นี่
เพื่อนๆ Bikers สามารถติดตามข่าวสารวงการล้อ ได้ทางแฟนเพจ MotoRival ของเราครับ
