Ducati Thailand ออกหนังสือชี้แจ้งข้อเท็จจริงอย่างเป็นทางการในประเทศ โดย บริษัท โมโตโร อิตาเลียโน จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ดูคาติ ไทย ขอเรียนชี้แจงข้อมูลที่ถูกต้องให้ทราบ เพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจที่สับสน เนื่องจาก เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม 2566 ได้ มีผู้เผยแพร่ข้อมูลผ่านทางสื่อสังคม (YouTube) ทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนไม่ถูกต้องตรงตามข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ ดูคาติ ไทยแลนด์ ดังนี้
1. นับตั้งแต่วันที่ 1 1 มกราคม 2564 เป็นต้นมา ทางบริษัท โมโตโร อิตาเลียโน จำกัด เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่าย รถจักรยานยนต์ยี่ห้อ ดูคาติ (Ducati) แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย ทางบริษัทฯ ขอชี้แจง ตามข้อมูลที่มีการสื่อสารว่า สาขาปิดตัวลง เป็นข้อมูลที่มีความคลาดเคลื่อน เนื่องจาก เป็นการปรับเปลี่ยนนโยบายให้เป็นจุด drop off สำหรับการ บริการ (Service) เพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบของธุรกิจในอนาคต โดยในปีพ.ศ. 2567 ทางบริษัทฯ มีแผนเปิดพื้นที่ จำหน่ายให้แก่ผู้ที่สนใจสามารถร่วมลงทุนได้อย่างต่อเนื่อง และมีแผนเปิดสาขาเพิ่มเติมในจังหวัดชลบุรี ช่วงไตรมาสแรก ของปี พ.ศ.2567 อีกทั้งมีผู้สนใจเป็นตัวแทนจำหน่ายซึ่งบริษัทฯ อยู่ระหว่างขั้นตอนการคัดเลือกให้ครบทุกภาค
2. ข้อมูลเกี่ยวกับการยอดการจำหน่ายรถจักรยานยนต์ดูคาติ (Ducati) ที่แจ้งเรื่องตัวเลขยอดขาย เป็นข้อมูลที่ไม่ ถูกต้องมีความคลาดเคลื่อนไปจากข้อเท็จจริงอย่างมาก ในส่วนการจำหน่ายทางบริษัทฯ ได้มียอดขายและส่วนแบ่ง การตลาดเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่เป็นตัวแทนจำหน่ายเมื่อปี พ.ศ. 2564 ซึ่งจำนวนตัวเลขการจำหน่ายที่แท้จริงยังอยู่ ในระหว่างรอการจัดจำหน่ายตามกฎหมายอีกเป็นจำนวนมาก ทำให้ตัวเลขที่มีการสื่อสารออกไปเป็นตัวเลขที่ส่งผลกระทบ ต่อภาพลักษณ์บริษัทฯ อีกทั้งอาจทำให้ลูกค้าผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และรถจักรยานยนต์ของบริษัทฯ เกิดความไม่มั่นใจและสับสน ในข่าวที่มีการเผยแพร่ออกไปเช่นนี้
3. ในส่วนของการบริการหลังการขาย ลูกค้าผู้ที่ใช้รถจักรยานยนต์ดูคาติ (Ducati) สามารถเข้ารับการบริการหลัง การขายได้ที่ศูนย์บริการของสำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ และตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศทุกแห่งได้ตามปกติ และ สำหรับ ภาคที่ยังไม่มีตัวแทนจําหน่าย ทางบริษัทฯ ได้เตรียมแผนการรองรับการเติบโตของจำนวนผู้ใช้รถจักรยานยนต์ดูคาติ โดย มีบริการรับ-ส่งฟรี ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ และมีการจัดกิจกรรม Service week ที่จะนำช่างผู้เชี่ยวชาญไปบริการทั่วทุก ภาค ตลอดทั้งปีอีกด้วย
บริษัท โมโตโร อิตาเลียโน จำกัด ขอเรียนชี้แจงข้อเท็จจริงในเรื่องรถจักรยานยนต์ดูคาติ (Ducati) มาโดยหนังสือ ฉบับนี้ เพื่อให้ท่านในฐานะบรรณาธิการ หรือผู้นำเสนอข่าวผ่านทางสื่อสังคม (YouTube) เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม 2566 ให้รับทราบข้อมูล และข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง จึงขอให้ท่านกรุณานำเสนอหรือเปิดเผยข่าวหรือข้อมูลที่มีความถูกต้องต่อไป
อย่างไรก็ตาม บริษัท โมโตเร อิตาเลียโน จำกัด ขออนุญาตเรียนชี้แจงเพิ่มเติมว่า การนำเสนอข้อมูลข่าวสาร หรือ ข้อเท็จจริงใดๆ ที่เป็นการบิดเบือน ไม่ถูกต้องตรงตามเป็นความจริง และก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทฯ ถือว่าเป็น ความผิดตามพระราชบัญญัติว่าด้วยความผิดอันเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2560
อ่านข่าว Ducati เพิ่มเติมได้ที่นี่
